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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
냉장고 종류와 오염 상태, 방문 지역 및 희망 일정을 확인합니다. 사진을 통해 예상 비용과 작업 시간을 안내하고, 방문 후 최종 작업 범위를 확인합니다. 상담부터 방문·세척·마무리까지 외주 없이 직접 책임지고 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
냉장고 내부 분해 스팀 청소를 전문으로 합니다. 선반·서랍·도어포켓 분리 세척 고무패킹 분리 세척 및 틈새 오염 제거 냉장고 내부 고온 스팀 세척 및 살균 음식물·반찬통·배달용기 수거 가능 세척 부품 재조립 및 마무리 점검 냉장고 모델과 부품 상태에 따라 분해 범위가 달라질 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
냉장고 종류와 용량에 따라 청소 비용이 달라집니다. 기본 비용은 안내된 금액표를 참고해 주세요. 정확한 비용과 작업 시간은 냉장고 상태 확인 후 안내드립니다. 특수 오염으로 추가 비용이 발생하는 경우 작업 전 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집부터 사무실·숙박시설까지 다양한 냉장고 청소를 진행하고 있습니다. 일반 오염: 약 2~3시간 심한 오염 및 분해 세척: 약 3~5시간 특수 오염 및 대량 음식물 처리: 추가 시간 소요 가능 정확한 작업 시간은 냉장고 상태에 따라 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 청소 상태를 확인합니다. 작업 범위 내 세척 누락이 확인될 경우 상태를 확인하고 필요한 보완 작업을 협의합니다. 환불 관련 사항은 작업 진행 상태와 문제 내용을 확인하여 관련 기준에 따라 처리합니다.