질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 매칭 후 학생/보호자분과의 대화를 통해 수업 시간, 수업료를 조정합니다. 수업 방식이 확정된 후 4주치 선입금과 함께 수업이 진행됩니다. 원하시는 경우 시범 과외를 운영하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

초등부터 수능 N수생까지, 수능 수학(수1,수2,확통)과 영어를 가르칩니다. 고등학생의 경우 수능 과목에 초점을 두며, 초등&중등학생의 경우 내신 과목을 가르칩니다. 수업 교재와 커리큘럼은 학생의 수준과 상황에 따라 협의 후 결정됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

일반적으로 학생의 학년과 상위학교(특목고/대학 등) 준비 여부에 따라 비용은 다르게 산정됩니다. 특히나 고3/N수생의 경우 수업 준비가 더 필요하고 자료가 방대한 만큼 수업료가 더 인상됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 수업 시작 후 단계적인 성적 향상을 보이며 2개월만에 내신 1등급을 찍고, 6개월만에 4등급에서 1등급으로 급격히 상승한 케이스도 존재합니다. 그만큼 과목에 흥미, 재미만 느껴보면 단기간에 급격한 성장세를 보이는 학생들이 많습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

코로나 확진될 경우 필요에 따라 비대면 수업으로 진행될 수 있습니다. 환불을 원하시는 경우 수업한 시간을 제외하고 남은 수업료를 환불해드립니다.