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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 1차 상담 - 고객의 요구사항, 디자인 스타일, 기능 등을 파악하고 목표를 설정합니다. 2. 제안서 및 견적 제공 - 맞춤형 제안서와 견적을 제공하고, 고객의 피드백을 반영해 수정합니다. 3. 계약 체결 - 서비스 범위와 조건을 명시한 계약서를 작성하고 체결합니다. 4. 자료 수집 - 로고, 콘텐츠 등 필요한 자료를 고객으로부터 받습니다. 5. 디자인 시안 제공 - 1~2개의 디자인 시안을 제안하고, 고객의 피드백에 따라 수정합니다. 6. 개발 및 구현 - 확정된 디자인으로 개발을 시작하고, 중간 점검을 통해 피드백을 반영합니다. 7. 최종 검토 및 런칭 준비 - 최종 검토 후 홈페이지를 런칭합니다. 8. 사후 관리 - 유지보수 및 추가 요청 사항을 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 맞춤형 홈페이지 제작과 디자인 서비스를 전문적으로 제공합니다. 고객의 브랜드 이미지와 목적에 맞춘 반응형 웹사이트를 제작하며, 최신 UI/UX 디자인 트렌드를 반영하여 사용자 친화적인 웹사이트를 구현합니다. 쇼핑몰, 기업 홈페이지, 개인 포트폴리오 등 다양한 유형의 웹사이트를 개발하며, SEO 최적화와 속도 개선을 통해 검색 엔진에서의 노출과 사용자 경험을 극대화합니다. 또한, 상세페이지 제작과 맞춤형 웹디자인 서비스도 제공하여 고객의 비즈니스 성장을 돕습니다. 유지보수 서비스를 통해 지속적인 관리와 기술 지원을 보장하며, 클라이언트의 요구에 맞춘 맞춤형 기능 개발도 가능하여 다양한 프로젝트에 대응합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 페이지 수: 제작해야 할 웹페이지의 양에 따라 견적이 달라집니다. 기본적인 정보 제공형 웹사이트와 다수의 제품 페이지가 있는 쇼핑몰 웹사이트의 견적은 차이가 있습니다. - 디자인 복잡도: 맞춤형 고급 디자인이 필요한 경우, 혹은 템플릿 기반의 간단한 디자인인지에 따라 비용이 달라집니다. 고유한 브랜드 아이덴티티를 반영하는 고급 디자인일수록 비용이 높아질 수 있습니다. - 기능: 쇼핑몰 기능, 결제 시스템, 예약 기능, 블로그 등 특정 기능이 추가될 경우 개발 시간과 비용이 증가합니다. - 유지보수 및 사후관리: 런칭 후의 유지보수 서비스 및 정기적인 업데이트 요청에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희가 완료한 대표적인 서비스는 맞춤형 홈페이지 제작입니다. 고객의 요구를 세심하게 반영한 디자인과 기능을 구현하여, 단 2주 이내에 프로젝트를 성공적으로 마무리했습니다. 이 과정에서 빠른 작업 속도와 높은 품질을 유지하며, 고객의 브랜드를 돋보이게 하는 세련된 웹사이트를 제공했습니다. 특히, 최신 UI/UX 트렌드를 반영한 사용자 친화적인 디자인과 반응형 웹사이트를 구현하여, 다양한 기기에서 최적의 경험을 제공합니다. 고객은 빠른 납기와 세심한 디테일을 특히 만족해하며, 이후에도 유지보수와 추가 기능 요청을 이어가는 등 장기적인 신뢰 관계를 구축하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S: 홈페이지 제작 완료 후 30일 이내 발생한 기능 오류는 무상으로 수정해드리며, 그 이후나 추가 요청은 유상 처리됩니다. 고객이 직접 수정하거나 서버 문제로 발생한 오류는 A/S에 포함되지 않습니다. - 환불: 계약 후 작업 시작 전에는 전액 환불, 디자인 확정 전에는 계약금의 50% 환불이 가능합니다. 디자인 확정 후나 작업 완료 후에는 환불이 불가하며, 요구사항 미충족 시 A/S로 해결합니다. 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.