질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 날짜,시간,장소,가격 협의후 진행,고객분과 연락,약속장소 공유,고객께서 요청시 중고차
구매 계약까지도 동행, 차후 지속적인 관리,
조언, 성실한 상담,답변.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 자동차정비, 중고차 구매동행,자동차 정비는 출장 정비로 고객분이 계신 장소로 찾아가
서비스를 진행 하며, 주로 소모품 위주로 하며, 중고차 구매동행 고객이 구입하실 차량을 외관,내부,엔진,밋션,소모품관리
등을 확인 구매후 차량관리 방식등 알려줌
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 자동차 정비는 공임을 기준으로 산정하고 부품을 추가시 부품값은 추가되며, 고객과 협의후 가격산정. 중고차 구매동행은 수입차,국산차,배기량에따라 가격산정.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자동차정비는 수리하는 부위에 따라 시간이
다르며, 같은 조건이라도 차량 상태에 따라서 작업시간이 다소 차이가남, 중고차 구매동행은 이동시간은 제외되며, 차량 점검시간만 2시간 전후로 소요됨.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리한부분 재고장시 A/S ,고객과 약속 파기시, 중고차 구매동행시 점검부분 누락,
침수, 고장부분 누락시.점검항목 누락시.