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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
날짜,시간,장소,가격 협의후 진행,고객분과 연락,약속장소 공유,고객께서 요청시 중고차 구매 계약까지도 동행, 차후 지속적인 관리, 조언, 성실한 상담,답변.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자동차정비, 중고차 구매동행,자동차 정비는 출장 정비로 고객분이 계신 장소로 찾아가 서비스를 진행 하며, 주로 소모품 위주로 하며, 중고차 구매동행 고객이 구입하실 차량을 외관,내부,엔진,밋션,소모품관리 등을 확인 구매후 차량관리 방식등 알려줌
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
자동차 정비는 공임을 기준으로 산정하고 부품을 추가시 부품값은 추가되며, 고객과 협의후 가격산정. 중고차 구매동행은 수입차,국산차,배기량에따라 가격산정.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자동차정비는 수리하는 부위에 따라 시간이 다르며, 같은 조건이라도 차량 상태에 따라서 작업시간이 다소 차이가남, 중고차 구매동행은 이동시간은 제외되며, 차량 점검시간만 2시간 전후로 소요됨.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수리한부분 재고장시 A/S ,고객과 약속 파기시, 중고차 구매동행시 점검부분 누락, 침수, 고장부분 누락시.점검항목 누락시.