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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의준신 고객님과 문자또는 전활을 통해서 상담이 이루어지고있습니다. 시간 날짜를 조율해서 작업전에 스케줄을 잡고 최종적으로 다시 체크를 한번 더 하여 진행내용을 안내해드리고있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소는 신축으로 지어진 집을 입주하시는 집을 청소작업을 합니다. 이사청소는 기존에 지어진 집으로 이사하실때 청소작업을 합니다. 인테리어청소는 인테리어 끝난 후에 어질러진 집을 청소작업을합니다. 거주청소는 현재 거주하고 계신 집을 청소작업을 합니다. 상가청소는 상가청소작업을 합니다. 상가 청소는 충분한 상담 후에 진행됩니다. 현장청소는 작업이 끝난 현장을 깔끔하게 청소작업을 진행 합니다. 매장청소는 운영중이신 매장을 깨끗하게 청소작업을 진행합니다. 어떤 청소작업이라도 여러방면으로 청소작업을 하고있으니 문의주시면 친절하게 안내 드리겠습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공급면적을 기준으로 (전용면적X) 견적이 측정을 하고있습니다. 낮은평수 같은 경우는 최소금액이 측정 되어 있으므로 평수가 작아도 최소금액으로 측정이되어 안내드리고 있습니다 .
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 가장 많이 의뢰하시는 서비스는 입주청소와 이사청소 입니다. 소요시간은 신규 입주청소 기준으로 30평대는 4시간을 안내드리고 있습니다. 현장 오염도 현장 상황에 따라 편차가 조금씩 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간은 최대 5일까지 가능합니다 당일현장검수와 결제는 당일을 원칙으로 진행하고 있습니다. 당일현장검수가 안되실시 사진으로 꼼꼼하게 찍어서 검수를 받고있습니다.