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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
무료 상담을 통해 촬영 견적을 안내드립니다. 고객님의 모든 요청사항을 꼼꼼히 검토하여 합리적인 견적으로 안내드릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전달 받은 사진 기획을 통해 촬영 진행 절차 및 쓰리쓰리 제작한 사진 기획안을 제공합니다. 기획안은 컨셉, 레퍼런스, 소품, 타임테이블 등이 포함됩니다. 기업/상업용 사진 촬영 전문 포토그래퍼가 진행하게됩니다. F&B 사진을 전문으로 제품, 공간, 브랜드 사진까지 상업용 사진 모두 촬영이 가능합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
Type A - 제품 연출(구성, 누끼), 공간, 인물 등의 완성된 A 컷 수에 따라 견적을 제공합니다. Type B - 촬영 컷 수가 많은 클라이언트를 위해 시간당 비용을 책정하여 견적을 제공합니다. 완성도 있는 사진은 카메라 장비 만으로 만들어지는 것이 아닙니다. 쓰리쓰리 스튜디오는 다양한 촬영 경험으로 고객님의 요청사항을 최대한 수렴하여 합리적인 견적으로 제안할 것을 약속드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 레스토랑 사진 : 조리과정, 메뉴 10개, 인테리어, 셰프 프로필 등 최대 4시간 소요. 2. 스튜디오 사진 : 제품 촬영의 경우 스타일링에 따라 촬영 시간이 상이하나 보통 연출 한 컨셉 당 1시간 정도 소요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영 전 고객님과 상담을 통해 사진 기획안을 제작하고 있습니다. 기획안을 바탕으로 촬영을 진행하기 때문에 A/S 요청이 거의 없는 편입니다. 다만 후반 작업에 해당하는 톤, 제품 보정, 왜곡 등의 고객 요청은 100% 수렴하여 재작업하여 사진을 전달드리고 있습니다. 촬영 결정 당일 취소 및 환불은 총 금액 100% 가능합니다. 고객님에게 쓰리쓰리의 사진 기획안 전달 이후 취소 요청하시면 총 금액의 80% 환불 가능합니다. 기획안 전달 이후 촬영 하루 전까지 취소 요청하시면 총 금액의 50% 환불 가능합니다. 단, 촬영 당일 및 촬영 이후에는 환불 안됩니다.