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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을통해 희망하시는 제품을 고른뒤에 원하는 날자와 시간을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
비디오폰,디지털도어락 판매와 설치, 로비폰,출입통제,홈네트워크시스템,잠긴문 개문을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
설치의 경우 제품마다 가격대가 다르기에 원하시는 금액대가 있다면 그 금액대 제품을 추천해 드리며, 그렇지 않다면 지문인식 푸시풀 제품만 견적에 포함합니다.비디오폰의 경우 거주지 통신환경에 따라 달라질수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
디지털도어락 설치 (30분~1시간) 제품설명및사용법안내 비디오폰 설치 (1시간~2시간) 제품설명및사용법안내
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품의 제조사에서 규정하는 A/S와 별개로 구매해서 설치했을때 제가 보장하는 기한은 1년입니다. 단 고객의 과일로인한 A/S는 비용이 발생됩니다. 환불규정은 제품설치후 1주일 이내에 제품에 대해 문제나 하자발생시 전액환불해 드리거나 제품을 교환해드립니다. 단 고객님 부주의로인한 제품의 손상,보호필름등을 제거하였을땐 불가능합니다.