숨고톡 or 유선전화 상담 후 예약표 작성하여 예약 진행하고있습니다.
여기서 잠깐🖐️ 예약금이 발생되나요?
예약금은 별도로 발생되지 않습니다!
운송 진행 및 운송 마무리 후 기사님께 직접 결제해주시면 됩니다^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
화물 및 용달 서비스를 필요로 하는 계신 모든 분들께
전국 어디든 상관없이 꼼꼼한 상담을 통하여
합리적인 비용으로 운송을 이용할 수 있도록
서비스를 제공해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
출발지에서 도착지까지의 거리와 중량, 요청하신 조건의 따라
운송료를 산정하여 합리적인 금액으로 도와드리고 있습니다.
운송료 측정은 디데이 화물의 권한으로 진행되고있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
화물 운송 예약 시간으로부터 전날 또는 당일 1시간~2시간
이전에 확정 도와드리고 있습니다!
*오토바이or다마스/라보 등 퀵서비스의 경우 바로 배차로
이용시간 30분 이전으로 확정 안내 드리는 점 체크 부탁드리겠습니다!
**정확한 시간 안내는 고객님들의 조건에 맞춰 안내드리고있으며,
기사님 확정이 완료되면 본사에서 확인 후
기사님께서 고객님께 확정 연락을 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 운송 중 적재함 내에서 물품 파손 시 적재물 배상 보험 처리 가능하며,
기사님과 고객님의 협의가 필요합니다.
2. 고객님과 함께 운반 중 물품 파손 시 또한 양쪽 개인간 협의하셔야 합니다.
3. 운송비 관련 환불 규정은 없습니다.
