질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 상담 진행을 하여 물건을 몇개 정도 옮기는 견적을 보고 가격 측정을 한 다음 고객님 편한 시간에 맞춰 예약을 걸고 일이 끝난 다음 입금 절차를 밞는 형태의 서비스라고 생각하면 될 것 같습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

엘레베이터가 없는 가구, 노약자, 자취생, 바쁜 현대 사회인분들을 위해 대신 버릴 것들이 있거나 폐기할 것이 있고 집 안으로 물건을 옮겨야 하는데 적당한 사람이 필요할 때 저희 서비스를 찾아주면 그것을 해결해 드리는 안성맞춤 제도 입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

물건이 1개~5개일 경우 견적은 3~8만원 물건이 5개가 넘어갈 경우 상담후 결정을 내려 드리는 방식으로 하고 있습니다. 그 외 사항은 상담을 통해 더 자세한 서비스를 제공 하겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

중형 냉장고가 6개월간 방치된 상태, 음식물 부패, 벌레 등 3층에서 1층으로 내려서 냉장고 안 청소 및 정리를 한 다음 폐기물 스티커 부착하여 버리는 작업과 대형 소파를 내려서 버리는 작업 이었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불: 물건을 옮겼을 때 부서지거나 손상이 심하게 가해졌을 경우 환불 조치를 진행하고 가격에 해당하는 금액을 상의 후 해결 하도록 하겠습니다. A/S: 5번 정도 이용을 하신 고객분께 20%금액을 할인하고 1년동안 보장 해드리도록 하겠습니다.