✔️상담 : 지역 / 날짜 / 비용 및 전체적 내용 조율
✔️예약 : 노 쇼 예방으로 예약금 5만원 입금 후 예약 확정
✔️서비스 진행 : 정해진날짜/시간에 맞춰 현장 방문 후 서비스 진행
✔️결제 : 당일 작업이 끝난 후 검수 후 차액 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️입주청소 : 신축 건물 입주 전 집안 내부 전체 청소 서비스
✔️이사청소 : 이사 나간 후 빈 집 내부 청소 이전 거주자 흔적 최소화 서비스
✔️부분청소 : 특정위치 (ex. 화장실/주방/거실/베란다/방 등등) 필요로하는곳 집중 청소하는 서비스.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔️건물형태 ✔️지역 ✔️공금면적 ✔️서비스시간 ✔️서비스범위 ✔️추가서비스선택
✔️화장실갯수 ✔️방갯수 ✔️베란다갯수 ✔️오염도 등에따라 상담 후 비용안내 도와드립니다.
📢 현장 방문 후 상담 내용과 다른 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
EX) 면적이 큰 경우 / 오염도 가 심각한 수준인 경우 / 그 외 상담 내용과 다를경우 등등
전체적인 집안 컨디션 확인 후 청소 전 비용 협의를 진행한 후에 서비스 시작.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주 청소와 이사 청소 집의 면적에 따라 상이합니다
✔️20평 이하의 주거 공간✔️
✔️원 룸 기준 2인 투입 3시간 소요
✔️투 룸 기준 2인 투입 3시간 30분 소요
✔️쓰리 룸 기준 3인 투입 3시간 소요
✔️ 화장실 2개 이상의 경우 30분 이상 시간 추가 소요됩니다.
✔️20평~24평 :3인 투입 4시간 소요
✔️25평~29평 : 3인 투입 4시간 30분 소요
✔️30평~39평 : 4인 투입 4시간 소요
✔️40평 이상 : 4인 이상 투입 4시간 이상 소요
구축 건물 확장되지 않는 거실, 창과 베란다가 많은 경우, 오염도가 매우 심한경우
시간이 유동적으로 추가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔️ 청소 검수 후 당일 문제가 발생한 경우 ✔️
일정 조율하여 문제 발생한 부분에 대해 AS처리를 해드립니다.
✔️ 예약금 환불 규정 / 서비스 일 기준
- 10일 이전에 서비스 취소 : 100% 예약금 환불 처리
- 5일 이전에 서비스 취소 : 50% 예약금 환불 처리
- 4일 이전에 서비스 취소 : 0% 환불 불가 합니다.
예약금은 노쇼 방지를 위해 책정된 최소한의 위약금 인점 인지부탁드립니다^^
