질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 선호하시는 방식으로 문의가 진행됩니다.
보통 전화와 문자로 현장 사진을 몇장정도 보내주신 뒤, 예상 견적을 말씀드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 욕실과 주장 토탈케어를 전문으로 합니다.
욕실 업무로 1. 세면대 교체 2. 변기 교체 3. 수전 교체 등을 하고 있으며,
주방 업무로는 1. 싱크볼 교체 2. 수전 교체 3. 배수구 교체 등이 주요 업무입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- "어떤 변기, 세면대, 수전"을 고객님께서 선택하시냐에 따라 예상 견적이 결정됩니다
필요한 경우라면, 정리된 제품별 단가표를 고객님께 보여드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 수전 교체는 1시간 내외 / 변기 교체 1시간 30분 내외 / 세면대 교체 1시간 30분 내외 로 소요되며, 이는 절대적인 시간이 아닙니다. 현장의 상황에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 저희 작업에 하자가 있는 경우라면, 3개월 무상 A/S를 보장합니다
만약 제품의 하자가 있을 경우라면, 제품 자체의 1년 무상 A/S가 보증됩니다