전화나 문자로 상담하는 과정을 통해 고객님의 요구에 적합한 맞춤 견적이 진행됩니다. 예약제이며, 추후 고객님과의 시간을 최종 확인한 후에 수업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인문 논술 지도, 문학 과외, 자소서(고입, 대입) 컨설팅, 국어 과외, 면접 지도, 대입 진로 컨설팅, 교과 세부능력특기사항 지도 등 다양하게 합니다. 이 가운데 논술 지도와 자소서 컨설팅이 가장 경쟁력 있는 분야라고 할 수 있습니다. 저에게 논술을 배운 학생들이 연세대, 고려대, 성균관대 등 서울의 명문 대학에 다수 합격하였습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
논술은 주 1~2회 지도를 원칙으로 하고 있습니다. 주 1회일 경우 3~4시간, 주 2회일 경우 2~3시간씩 합니다. 자소서 컨설팅이나 진로 컨설팅은 고객님의 상황에 따라 시간을 설정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 논술 과외를 진행하고 있습니다. 그래서 완료한 서비스는 아직 없습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 한 달에 4회 수업을 하는 경우 이렇게 환불합니다. 1회 수업했을 경우 수업료의 60% 환불, 2회 수업했을 경우 수업료의 40% 환불, 3회 수업했을 경우 수업료의 10% 환불
