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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객이 신청하신 제품문의에 대한 가견적을 내어주고 의뢰가 성립되면 계약금30% 입금확인후 방문해서 정확한 실측을 하고 색상 및 디자인을 고른후 서비스를 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객이 원하는 커튼 제품의 원단과 색상을 제공하여 좀더 고객 니즈에 맞춘 후 설치를 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 요청 사항 시 숨고 메신져를 통해서 통화나 문자로 간단한 상담 후 방문하여 정확한 실측과 제품군을 고객과 전문 상담하여 소비자 최소 금액으로 측정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커튼, 블라인드에 대한 풀세트시 APT기준 30평대는 1시간 내외로 전문설치하여 줍니다(특이사항이 없을 경우)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 제품 하자시 최대한 3일 이내 맞교환 및 설치를 해줍니다.(주문 맞춤 제작제품이라 단순 고객 변심은 교환 및 환불이 불가합니다)