질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 채팅 또는 전화상담후 매트리스.소파.카페트의 사이즈가 어떻게 되는지? 현재 상태는 어떠한지? 건식.습식.스팀케어 중 어떤 작업이 필요한지? 방문 가능한 시간은 언제인지? 사전 전화 상담후 고객님과 방문 약속을 잡습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스.소파.카페트 건식.습식.스팀케어 청소후 마무리로 살균.소독.피톤치드 탈취 까지 해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전화로 기본적인 상담후 현장에서 작업내용에 대해 설명 드립니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 청소 평균 1시간 (건식30분.습식+스팀 1시간30분) 쇼파 청소 평균 1시간30분~2시간 카페트 청소 1시간~2시간 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님과 상담후 진행됩니다 예를들면 AS문의 내용이 무엇인지 확인하고 미흡한 부분이 있으면 신속하게 다시 방문해서 해결해 드리겠습니다