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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 > 상담 후 가격 책정 > 고용(주문) > 시안 제작 > 수정 및 보완 > 최종 전달 및 완료 1. 문의 메세지를 통해 기획안이나 참고자료(레퍼런스) 문의를 주시면 확인 후 답장 드립니다. 2. 상담 후 가격 책정 상담을 통해 견적 및 작업 일정을 안내해드립니다. 3. 고용(주문) 상담을 통해 고용(주문)을 결정해주시면 됩니다. ( 작업 시 필요한 자료 : 참고 자료, 제품 컨셉 컷 또는 누끼 컷, 제품의 장점, 제품의 설명글, 로고 ) 4. 시안 제작 상담 시 협의한 작업일안에 1차 작업물 전달 5. 수정 및 보완 작업물을 확인하시고 컨펌 또는 수정 사항 전달 ( 간단한 수정 , 텍스트 변경 , 위치 변경 등 ) 6. 최종 작업물 전달 및 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
디자인 회사에 있었던 경험과 업무 노하우를 바탕으로한 상세페이지 디자인 배너 및 기타 제품 패키지 디자인 등 다양한 디자인을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
픽셀이 늘어날수록 추가 금액이 발생할 수 있습니다. 원본 파일 요청 시 반드시 상담 시 알려주시기 바랍니다. 고객님께서 준비 해주실 것 제품의 설명글 / 제품 이미지 사진 / 들어가야 할 문구 / 원하시는 컨셉(참고자료) 충분한 상담 후 견적을 도와드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상담을 통해 고객님이 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 진행하였습니다. 보통 3만픽셀의 상세페이지 제작시 2~3일정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📣 A/S는 레이아웃을 크게 벗어 나지 않는 선에서 2회 무료 수정이 가능합니다. 📣디자인의 전체적인 틀이나 전체 컬러 변경 등 시간이 소요되는 수정은 2회 무료 수정에 포함되지 않습니다. (새로 만드는 것과 다름 없음으로 수정비용발생) 📣사전에 상의 되지 않은 이미지나 문구나 디자인, 컨셉 변경, 레이아웃 변경은 추가금이 발생 됩니다. 📣디자이너의 과실로 인한 오타는 추가 금액 없이 수정 진행합니다. 📣시안 발송 이후 3일 이후의 수정은 최종본으로 간주되어, 수정 비용이 발생하오니 참고하시기 바랍니다. 📣100% 환불 : 작업 전 환불 불가 : 작업 진행 중 📣 그 외 환불이 불가한 경우 사전에 고지한 주의 사항 미확인,글씨나 이미지의 크기, 색상 등 주관적인 의견으로 인한 경우 환불이 불가합니다.