질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담/방문상담 원하시는 방법으로 가능합니다.
연락두절 등 이슈방지를 위해 예약금은 일부 발생합니다.
결제는 매장방문해서 카드결제, 계좌이체, 숨고페이로 결제 가능합니다.
(세금계산서 발행 및 카드결제는 부가세별도 입니다^^)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전기에 대해 발생하는 문제(조명,차단기,스위치 콘센트 교체 등)는 모두 처리 및 공사가 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 평 수, 작업의 양에 따라 보통 산정됩니다.
하루 안에 작업이 가능한지, 또는 며칠이 걸리는 지에 따라도 달라질 수 있죠^^
천장 높이, 작업하는 곳이 어떠한 곳 인지에 따라 차액이 발생합니다.
(작업하기 어렵거나 위험한 곳, 또는 장비가 필요한 곳)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대게 상가나 아파트 조명작업이 많습니다.
양에 따라 다르지만, 보통 하루 안에 작업이 완료되며, 간단한 작업은 2-3시간 안에 마쳐지기도 합니다.
아파트나 주택의 경우, 콘센트 스위치까지 교체하게 된다면 이틀 소요된다고 봐주시면 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 공사 A/S는 1년 가능합니다.
조명을 판매하다 보니, 조명에 이상이 생길 경우 제품가 환불 가능합니다.