① 채팅 상담 — 지원 회사·직무, 면접 날짜, 원하는 방식(서면·녹화·화상)을 알려 주세요.
② 예약 — 평일 저녁 8~11시, 주말 중 가능한 시간을 정합니다.
③ 결제 — 결제가 확인되면 진행을 확정합니다.
④ 사전 질문지 — 지원 회사·직무, 면접 형식, 경험 2개, 자기소개서, 가장 걱정되는 질문을 받습니다.
⑤ 예상 질문 — 진행 전날 예상 질문 리스트를 보내 드립니다.
⑥ 진행 — 화상 60분: 예상 질문 → 돌발 질문 → 첫말 떼기 연습 → 같은 질문 다시 답하기.
⑦ 피드백 — 다음 날까지 강점 3, 고칠 점 3, '첫 답 → 다시 답', 고친 답변 예시를 문서로 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대기업·중견기업 인성·역량 면접과 이공계 직무면접 1:1 코칭입니다. 「첫말 코칭」이라는 이름처럼, 질문을 들으면 머릿속이 하얘지거나 답이 길어지는 분이 첫마디를 떼고 '첫말 → 이유 → 경험' 틀로 답하도록 실전 모의면접으로 연습합니다. 반도체·제조 등 이공계 기술 질문은 꼬리질문까지 대비합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
진행 방식별 고정 가격입니다.
· 서면 답변 첨삭(원고 3개) 39,000원
· 녹화 답변 첨삭(질문 5개) 59,000원
· 실시간 화상 모의면접 60분 79,000원
· 모의면접 1회 추가 69,000원
면접까지 1주일 이상 남았다면 1회차 후 고친 답변으로 2회차를 하는 방식을 권합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
회사에서 신입·경력 엔지니어를 대상으로 기술 강의를 여러 차례 진행했습니다. 처음 듣는 사람도 따라오도록 결론부터, 한 흐름으로 말하는 법을 늘 고민했고, 그 방식을 면접 답변에 옮긴 것이 「첫말 코칭」입니다. 숨고에서는 실시간 화상 모의면접(60분)이 대표 서비스이며, 사전 질문지 확인 → 예상 질문 전달(전날) → 화상 60분 → 다음 날 피드백 문서까지 보통 2~3일이면 끝납니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[실시간 화상 모의면접]
· 진행 24시간 전까지 취소: 전액 환불
· 진행 24시간 이내 취소: 일정 변경 1회 가능, 환불은 50%
· 연락 없이 불참: 환불 불가
· 모의면접 진행 후: 환불 불가
[서면·녹화 첨삭]
· 작업 시작 전 취소: 전액 환불
· 첨삭 문서 전달 후: 환불 불가
[A/S]
· 피드백 문서 보완 요청 1회를 받습니다.
· 제 쪽 사정이나 연결 문제로 진행이 어려우면 일정을 다시 잡거나 전액 환불합니다.