질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 고객이 원하는 디자인과 제가 추구하는 디자인이 같은지 대화하는 시간입니다. 또 데드라인 기간, 색감, 로고 디자인, 브랜드 등 세세하고 꼼꼼하게 알아보면서 예약 및 대금에 관해 이야기합니다. 대금은 숨고 페이 혹은 계좌 송금으로 가능합니다. 대금 확인 후, 아이디어 공유 및 디자인 작업을 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저는 제품 혹은 서비스를 고객의 니즈에 맞게 디자인하고 있습니다. 제품 혹은 서비스 그 자체의 성질도 고려하여 보는 사람들에게 정확한 홍보가 될 수 있는게 중요하다고 생각합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

디자인이 완성된 후, 2일간 수정이 가능합니다. 그 이후에 수정은 추가 비용이 발생합니다. 아이디어 및 디자인 소스, 걸린 시간, 사용된 혹은 미사용된 디자인 작업물까지 측정된 가격이기 때문에 환불은 어렵습니다.