질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적서를 바탕으로 고객과 전화상담이 진행되며, 고객이 요청하시는 일정에 따라 서비스가 시작됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 소파, 침대 매트리스 건식, 습식 청소 - 세부공정 1) 먼지 등 이물질 제거 2) 진드기 박멸 및 제거얼룩 제거 3) 소변 등 얼룩제거 4) 지외선 살균 5) 스팀 살균 6) 피톤치드 향균 2. 상가 유리창 청소 친환경 유리 전용 세제와 유리창 청소 전문 장비 활용하여 먼지, 물때, 기름때 제거

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- 오염도에 상관없이 소파, 침대 매트리스의 종류와 재질, 크기에 따라 견적 금액이 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 소파, 매트리스 청소 - 건식 청소 : 1시간 - 건식+습식 청소 : 2시간 2. 상가 유리창 청소 면적별, 유리창 형태 및 오염 정도에 따라 소요시간 산정 됨

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 기본 공정 누락시 100% A/S - 서비스 제공으로 인한 하자 발생시 100환불 (3일 이내)