질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.먼저 음성파일을 받고 음질 어떤지, 분량이 얼마나 되는지 확인해 봅니다.
2. 견적과 소요시간을 안내해 드리고 진행여부를 고객님께 여쭤봅니다.
3.고객님께서 기존에 쓰시던 양식이나 원하는 양식을 받아서 초안을 작성합니다(없을 경우 한글파일에 작성합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 선불로 진행되며 분당 1500원입니다.
음질이 좋지 않을 경우 추가요금이 발생할 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 현재 속기사무소에서 직원으로 일하고 있으며 녹취록 1000건 이상 작성 경험이 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1.수정할 것이 있으시면 횟수 상관없이 수정해 드립니다.
2. 파일을 받고 견적을 안내해 드린 뒤 진행하신다고 하면 초안 작업을 시작합니다.
시작하기 전에 진행을 안 한다고 하시면 상관없지만 단 초안이 다 완성된 경우 환불해 드릴 수는 없습니다