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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 요청 → 체형 및 목표 상담 → 스케줄 조율 후 예약 확정 → 현장 결제 또는 계좌 입금 → 1회차 OT(체형 평가 및 운동 방향 설정) 순으로 진행됩니다. 상담 시 운동 목적, 건강 상태, 운동 경험을 함께 확인하며, 모든 회원님께 맞춤형 프로그램을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
운동 목적과 체형에 맞춘 1:1 개인 필라테스 & 웨이트 통합 교정 프로그램을 전문적으로 제공합니다. 주요 서비스에는 체형교정, 근막이완, 자세 재교육, 코어 안정화, 체중조절, 근육 밸런스 회복 프로그램이 포함됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
서비스는 운동 목적·기간·횟수에 따라 맞춤 견적으로 산정됩니다. 현재 운영 중인 기본 구성은 다음과 같습니다. • 30회 프로그램: 단기 체형교정 및 근막 밸런스 회복 중심 • 50회 프로그램: 체형교정 + 근력강화 + 움직임 패턴 개선 중심 • 100회 프로그램: 체형 및 움직임 습관의 완전한 재교육 및 유지관리 중심 상담 시 체형 상태와 목표에 맞는 프로그램을 함께 안내해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 환불 및 예약 변경은 헬스보이짐 내규에 따라 진행됩니다. • 예약 변경·취소: 수업 12시간 전까지 취소 시 차감 없이 가능하며, 당일 취소 또는 무단결석 시 1회 차감됩니다. • 환불 규정: 잔여 횟수에 대해 회사 내규에 따른 사용 회차 공제 후 환불됩니다.