1. 상담 및 요청 내용 확인
– 필요한 서비스(개발 / 개선 / 레슨 등)와 목표를 확인합니다.
– 현재 상황, 자료(코드/설계/화면), 일정 가능 여부를 함께 검토합니다.
2. 범위 및 방법 협의
– 진행 가능한 방향을 안내드리고,
– 작업 범위, 예상 기간, 진행 방식(온라인/오프라인)을 결정합니다.
3. 최종 확정 & 준비
– 필요한 자료를 전달받고,
– 일정 확정 후 본 작업을 시작합니다.
※ 모든 과정은 충분한 사전 소통 후 진행되며, 불명확한 상태에서 무리하게 진행하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신뢰할 수 있는 개발 파트너로서, 실제 서비스 운영이 가능한 수준의 웹/백엔드 개발 및 기능 구현을 책임감 있게 대신 진행해드립니다.
요구사항 분석 → 설계 → 개발 → 검증까지 전체 과정을 함께하며,
기존 시스템 개선, 오류 수정, 기능 추가, 구조 개선 등
실무 환경에서 바로 사용할 수 있는 결과물을 목표로 합니다.
단순하게 코드를 작성하는 것이 아니라,
안정성과 유지보수성을 고려하여 진행하며
필요한 경우 진행 방향에 대한 조언도 함께 드립니다.
온라인 진행 가능하며, 일정과 진행 방식은 상담을 통해 충분히 협의합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 시 실제 필요한 작업량과 난이도를 기준으로 합리적으로 산정합니다.
✔ 요구사항 및 목표 확인
✔ 현재 시스템 상태 / 코드 난이도 / 작업 범위 분석
✔ 예상 개발 공수(시간), 기술 난이도, 검증 및 테스트 포함 여부 확인
위 내용을 바탕으로
- 소규모 수정 / 단건 개발 : 고정가 또는 단건 작업 단가로 산정
- 기능 개발 / 개선 작업 : 필요 기술 및 범위 기반 견적
- 프로젝트 단위 개발 : 예상 공수 기준으로 산정
불필요한 비용을 제시하지 않으며,
작업 범위가 변경되지 않는 한 추가 비용은 발생하지 않도록 진행합니다.
최종 금액은 상담 후 충분히 설명 드린 뒤 확정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ 작업 완료 후 전달된 결과물에 대해 오류 발생 시 무상 AS를 제공합니다.
✔ 무상 A/S 기준
– 작업 완료 후 7일 이내 제기된 문제
– 최초 합의 범위 내 기능 및 로직 오류
✔ 유상 A/S 또는 추가 비용이 발생하는 경우
– 최초 협의 범위를 초과한 기능 변경 / 추가 요청
– 운영 환경 변경, 외부 시스템 문제 등 외부 요인으로 인한 수정
– 완료 후 일정 기간이 지난 뒤 요청되는 변경사항
✔ 환불 규정
– 작업 시작 전 : 전액 환불 가능
– 작업 진행 중 : 진행률 기준 부분 환불
– 작업 완료 후 : 단순 변심에 의한 환불은 불가하며, 명확한 하자 발생 시 협의 후 조치합니다.
※ 모든 과정은 상호 합의를 우선으로 진행하며,
불필요한 분쟁 없이 원활한 협의를 목표로 합니다.
