전화를 통해 제품의 상태, 사이즈, 날짜 등을 조율하여 고객님이 편하신 일자로 방문 서비스 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소파 / 매트리스 / 카페트를 전문으로 케어하고 있습니다.
전문장비와 천연세제를 이용하여 깔끔하게 새 제품처럼 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품에 크기, 면적 등에 따라 깔끄룸에서 책정한 가격표에 맞춰 비용이 측정됩니다.
2개 제품 이상 맡겨주시면 Total 금액에서 20% 할인하는 이벤트도 진행중입니다^-^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소파 / 매트리스 / 카페트 전문케어 입니다.
ㆍ진드기, 각질, 먼지, 이물질 등을 빨아들이는 '건식 청소(베이직 케어)'는 20분 ~ 30분 정도 소요
ㆍ땀, 타액, 얼룩 등 세탁이 필요한 경우는 '습식 청소(프리미엄 케어)'는 1시간30분 정도 소요됩니다.
*습식 청소는 완료 후 건조 시간(8~12h)도 필요하니 너무 늦은 시간 신청하실 경우 케어를 맡긴 제품을 사용 못한다는 점 참고 부탁드립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만족스럽지 않은 부분에 대해서는 A/S 방문을 하여 케어를 다시 해드립니다!
그럼에도 만족스럽지 않은 부분에 대해서는 전액 환불 해드립니다.