질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

안녕하세요 실로암 홈케어 서비스입니다. 작업순서는 제품상태확인 및 분해->친환경약품살포->고압세척->고온스팀살균->피톤치드연무의 순서로 각종 곰팡이와 세균까지 99.9% 박멸해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨, 세탁기, 가전제품, 방충망교체를 전문적으로 하며 다년간의 경험과 노하우로 고객 만족을 최우선으로 서비스하고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

문자로 제품의 사진과 서비스 원하시는 날짜 보내주시면 견적 보내드립니다. 최종컨적후 추가비용 요구하지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨 세탁기 방충망교체로 오염도에 따라 1~3시간 이내입니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 세척과 설치후 3개월간 AS해드리며 불만족시 전액환불해 드립니다