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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 사전 상담 진행(유선 상담) o 성함/휴대전화/간판이 설치될 주소 o 간판의 제작 수량 및 범위 o 간판에 들어갈 상호(로고 유무여부 포함) o 간판이 설치될 현재 현장 사진 및 대략적인 사이즈(아는 범위 내) o 원하시는 간판의 종류(레퍼런스 사진 등) o 원하시는 시공일정 o 대략적인 예산 2. 사전 상담 기반 대략적인 비용 안내 o 실측 사이즈와 차이가 있는 경우 견적 일부 조정(상향 또는 하향)될 수 있음 3. 무료 실측 및 컨설팅 진행 o 간판다움 전문가가 내방하여 정확한 실측 및 무료 상담 진행 4. 계약 체결 및 디자인/시공 진행 5. 사후관리(AS 2년, 천재지변 및 사용자 귀책사유 제외) ※ 포트폴리오 : linktr.ee/ganpandaum
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"간판 잘하는 청년들이 뭉쳤다", "간판에 진심인 청년들" 저희 간판다움은 젊은감각과 하이퀄리티로 최신 트렌드에 부합하는 차별화된 최고의 디자인을 제공하며, 숙련된 전문 설치팀에 의한 정확하고 안전한 하이퀄리티 시공을 보장드립니다. 로고(CI/BI) 디자인 및 브랜딩부터 간판 및 각종 실내·외 사인물 제작, 외부 파사드, 조형물 및 조명 설치, 시트지, 어닝/렉산, 브로슈어, 마케팅 등 옥외광고 및 기업 마케팅·브랜딩 전반의 올인원 서비스를 체계적이고 종합적으로 제공하고 있습니다. 간판다움은 간판공장을 직접 보유(남양주, 부산)하고 있으며, 100% 정규직 인력으로 구성된 디자이너와 전문 시공기사가 직접 디자인부터 제작·설치 및 사후관리까지 수행하고 있어 가성비 좋고 완성도 높은 사인물 제작이 가능하며, 젊은 감각과 차별화된 감성으로 이색적이고 유니크한 간판 제작이 가능합니다.(100% 국내 신규 생산&인증 제품만 사용) ※ 포트폴리오 : linktr.ee/ganpandaum
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간판은 간판의 종류/재질, 면적, 글자의 수, 글자의 크기, 백판 여부, 층수 등에 따라 견적이 달라지므로 사전 유선상담 및 대략적인 견적 안내 후 무료 실측 기반으로 최종 견적을 안내해 드리고 있습니다. (고객의 니즈, 주변환경 및 실측 기반 무료 종합컨설팅 후 직접생산에 기반한 합리적 가격 제시) 간판 너무 어렵게 생각하시거나 고민하지 마시고 편하게 "간판다움"으로 연락주세요 ※ 포트폴리오 : linktr.ee/ganpandaum
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 간판다움은 하남스타필드, 롯데백화점, 롯데아울렛, 서울랜드, 엘마트, 제일식자재마트 등 대형 시공 현장 경험을 다수 보유하고 있으며 서브웨이, 킵샐러드, 보배반점, 발짝, 블루클럽, 옐로베베, 그레잇그릭 등 다양한 프렌차이즈도 지속적으로 시공을 진행하고 있습니다. 간판시공은 일반적으로 디자인 컨펌 완료일 다음날로부터 영업일 기준 6일 내외(발주, 제작, 테스트 및 시공) 소요되며, 간판의 종류와 설치환경에 따라 설치시간(통상 설치시간 : 8시간 이내)은 일부 변경될 수 있습니다. 언제나 최고의 품질과 완성도 높은 디자인으로 고객 만족 실현을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
o 간판 AS 기간 : 2년(직접생산 및 제작, 타업체 1년) - 백판, 채널, LED, 형광등, 배선, 타이머 : 2년 - 유리시트지, 포맥스, 현수막류 : 소모품으로 제외 - 기타 천재지변 및 사용자 귀책사유 제외 - 디자인 원본 파일 유료 o 환불규정 - 간판다움 제작 및 설치 귀책사유(제작불가, 시공기한 초과, 연락두절) 발생 시 전액 환불 - 디자인 착수 작업 이후 환불 불가 - 단순변심에 따른 환불 불가