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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
LX창호 25년 전통! 맞춤 시공 절차 안내] 🏠 고객님의 소중한 공간을 위해 체계적이고 투명한 절차로 진행됩니다. 📞 1. 1차 전화 상담 & 가견적 안내 아파트명, 층수, 평형, 교체 위치를 알려주시면 대략적인 가견적을 빠르게 안내해 드립니다. 📏 2. 전문가 현장 방문 & 실측 및 계약 현장을 직접 방문해 정확히 실측하고 최적의 제품을 제안합니다. 계약 체결 및 공사 시작 전 계약금(30%) 납부가 진행됩니다. 🛠️ 3. 자체 제작 & 원데이(1-Day) 책임 시공 100% 직영공장 제작으로 합리적인 견적을 약속드립니다. 철저한 보양 작업 후 단 하루 만에 완벽하게 시공을 마칩니다. 🔍 4. 최종 점검 & 잔금 납부 시공 완료 후 고객님과 함께 꼼꼼히 점검하며, 이상이 없을 시 잔금(70%)을 납부해 주시면 됩니다. 25년 베테랑 전문팀이 사후관리까지 끝까지 책임집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✨ 아파트, 다세대 빌라, 단독주택, 전원주택 등 주거 형태별 맞춤형 창호(샷시) 교체 및 유리 시공을 전문적으로 제공합니다. ✨ 노후된 기존 창호의 철거부터 단열성과 기밀성이 우수한 고성능 창호 및 프리미엄 유리 시공까지 완벽하게 진행합니다. ✨ 살면서 시공하는 거주 세대 교체부터 신축 건물 설치까지 현장 상황에 맞춘 안전하고 섬세한 시공을 약속드립니다. ✨ 검증된 정품 자재 사용과 25년 경력의 베테랑 전문 시공팀이 직접 방문하여 하자와 누수 없는 튼튼한 시공을 보장해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📞 전화 상담 및 현장 방문 견적 고객님의 편의에 맞춰 유선 상담 및 정밀한 현장 방문을 통한 맞춤형 견적을 제공해 드립니다. 💻 자체 프로그램 및 소요자재 집계표 활용 자체 개발된 전문 프로그램을 활용하고, 창호 및 부자재의 정확한 소요자재 집계표에 근거하여 투명하고 합리적인 금액을 산출합니다. 📝 비대면 간편 견적 서비스 방문 상담이 부담스러우신 경우, 아파트명, 층수, 평형 타입, 설치 위치를 알려주시면 전화 상담을 통해 대략적인 견적서를 문자나 이메일로 빠르게 전송해 드립니다. (단, 실측 사이즈에 따라 최종 금액은 변동될 수 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✨ 아파트·주택 창호(샷시) 교체 서비스 ⏱️ 소요 시간: 하루 완공 (원데이 시공) 기준 시간: 약 8시간 (오전 9시 ~ 오후 5시) 거주·비거주 현장 모두 하루 만에 완성! (날씨 상황에 따라 변동 가능) 📋 시공 순서 안내 🛡️ 안심 보양 (거주 세대 바닥/가구 보호) 🔨 철거 & 반입 (기존 창호 철거 및 자재 반입) 📐 창틀 정밀 고정 (수직·수평, 우레탄폼, 외부 실리콘) 🪟 창문 세팅 (문짝 결합 & 내부 실리콘) 🧹 마감 청소 (주변 정돈)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
💡 A/S 또는 환불 규정 안내 ■ A/S 안내 제품 하자 시 무상 보증 기간 내에는 무상 수리가 가능합니다 🛠️. 단, 고객님의 부주의로 인해 발생한 하자는 무상기간 이내라도 수리비가 청구될 수 있으니 유의해 주세요 ⚠️. ■ 환불 및 계약해제 안내 계약 완료 후 주문 제작(창호, 유리 등)이 들어가면 반품 및 환불이 어렵습니다 🚫📜. 고객님의 너른 양해 부탁드립니다 🙇‍♂️.