질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

- 상담 예약 신청 - 대표 직접 상담 및 청소 진행 설명 - 금액 확인 및 예약 진행 - 해피 콜

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 곰팡이 제거 및 살균, 소독 - 중화 작업 - 곰팡이 방지 전용 특수 코팅 작업

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- 고객님과의 충분한 상담을 하고 현재 곰팡이 사진 확인 및 방문 견적 등을 통해 견적 산출. - 고객님의 상황에 맞는 최적의 작업 방법을 안내하고 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- 곰팡이 제거는 그 범위나 작업하는 방법에 따라 소요되는 시간에 차이가 있을 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 작업 마무리 전 고객님과 함께 검수 진행합니다. - 누수의 문제가 아니라고 한다면 고객님과 A/S기간을 협의합니다. - 미 해결 시 부분 환불 진행 해 드립니다.