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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 초안 및 원고확인 - 원하시는 레퍼런스(없다면 컨셉이나 느낌 등) 디자인에 필요한 자료(원고, 로고, 이미지 등)를 정리해주셔야 작업이 가능합니다. 그 외에는 기획에 대한 비용이 추가됩니다 - 최대한 구체적으로 문의해주시면 빠른 작업이 가능합니다 2) 진행여부 결정 후 선결제 (숨고페이 또는 계좌이체) 3) 작업 진행 (평균 작업일 2일) 4) 시안 전달 및 피드백 요청 5) 피드백을 바탕으로 수정작업(2회) 6) 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 인쇄물 디자인 (포스터, 라벨지, 스티커 등) - 상세페이지 기획 및 디자인 - 포토샵, 일러스트, 프리미어 프로를 사용한 썸네일(영상, 이미지) - 인스타그램, 블로그 컨텐츠 디자인 (카드뉴스, 소식지 등) - 학교 및 회사 발표자료, 교육자료, 회사소개서 등 PPT 맞춤 제작 * 디자인 외에는 다른 서비스(인쇄 등)를 제공하지 않습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
참고할만한 예시를 함께 첨부해주시면 작업의 양과 퀄리티, 기간 등을 참고하여 견적을 발송해드립니다 생각하시는 예산에 맞추어, 최대한 합리적인 가격을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
빠른 제작을 원칙으로 하고있으며, 소요시간은 클라이언트와 작업자의 원활한 의사소통에 달려있습니다 간단한 디자인의 경우 2~4시간 정도 소요되며 평균 작업일은 2일입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작이 시작되면 취소 및 환불이 어렵습니다 시안 컨셉에서 벗어나지 않는 선에서 기본적인 수정(색상, 크기, 배치, 디테일)이 가능합니다 수정은 2회까지 무료로 가능합니다 요청주신 내용 외 새로운 컨셉의 경우 추가시간 비용이 발생합니다 최종 시간의 오탈자는 고객님께서 직접 확인해주셔야 합니다 최종본 발송 이후 오탈자 발견으로 인한 수정 건은 추가 요금이 청구되므로 꼼꼼히 확인하시어 피드백주시면 감사드리겠습니다 ※ 최종 작업물은 고해상도 pdf파일로 보내드리고 있으며, ai 파일은 제공되지 않습니다. (아웃라인 처리된 ai 파일, 원본 파일을 원하실 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.)