질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과의 상담을 통해 댁에 맞는 맞춤 견적 진행 및 선예약제로 안내드립니다. 추후 방문 전 해피콜을 통해 고객님과의 일정 확인 후 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사청소, 입주청소, 거주청소, 리모델링 후 청소 등 다양한 부분에서 맞춤형 서비스를 제공중입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님 댁에 맞는 맞춤 견적으로 진행됩니다.(공급면적, 구조, 오염도 등) 30평 기준 4~5시간정도 청소시간이 측정되며, 집 내외부 환경에 따라 당겨지거나 미루어질 수 있습니다. 청소 시작전 방문상담으로 정확한 시간 안내 받으실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 당일청소 후 청소 진행한 팀장님께서 고객님과 하나하나 확인하며 안내드립니다. 2. 당일 현장검수를 불가피한 사정으로 못할 경우를 대비하여, 7일 이내 A/S가 가능합니다.