질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

여행상품문의(패키지/단체/자유) >> 카카오톡, 유선, 대면 상담 >> 여행상품 제공 >> 예약 및 계약금 결제 >> 여행안내(준비)사항 전달 >> 여행종료 후 지속적인 서비스 및 고객혜택관리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

해외여행전체(패키지, 단체여행, 개별여행, 신혼여행, 골프여행, 크루즈여행), 국내여행

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

출발일, 인원, 여행지역, 호텔, 항공, 식사, 관광지, 옵션, 쇼핑 등의 전체 여행요소를 고객의 입장에서 맞춤견적으로 진행 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균 견적 1일내 소요. 대형법인회사단체, 패키지단체, 개별여행, 일반단체 매일 확정출발 진행 중

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

여행표준약관 및 상품에 따른 특별약관 제공(상품별 상이). CS부서 운영