질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 가장 필요한 것이 무엇이지 들어보고 현장 확인을 위해 방문예약을 합니다.
그리고 투입되는 자재와 공정을 소개하고 세부 견적협의 를 다시 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 욕실내부 타일 수리시공등, 가정내에서 발생하는 대부분의 집수리를 할 수 있습니다.
도배나, 전문 영역의 목수일은 협력사와 같이 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 자재비용 + 인건비 + 기본출장비 + 용역이 필요한 경우 용역비로 구성됩니다.
견적서 제출후 견적서에 서명시 계약서로 간주하여 시공합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽타일수리시공 28장 : 철거부터 마감까지 9시간 소요
화장실 바닥 에폭시 줄눈시공 : 9시간 (기존 줄눈을 모두 제거후 시공)
헐거워진 싱크대 문 수리 및 고정 : 1시간
커피숍내 싱크대, 온수기, 정수기, 정수필터, 커피머신등 배관공사 : 6시간
아파트 화단덮개 : 9시간
열차단 필름(34평) : 6시간
누수로 파손된 싱크대 상부장 부분 교체 : 10시간 (싱크대공장서 긴급제작)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 기간은 1년입니다.
하자 발생시 재시공해 드립니다.
시공시 실수로 다른 부분이 파손이 발생하면 협의후 보상해 드립니다.
시공중 고객변심에 따른 공사중단 및 원상복구시 기존 견적 + 원상복구에 따른 철거 및 시공비가 추가됩니다.
