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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.고객이 원하는 개발 계획을 수립합니다. 2.계획이 수립되면 현실적인 개발 일정을 협의를 통해 확정합니다. 3.화면 설계가 필요한 경우 화면설계가 나올 때까지 코어 개발을 진행하고, 화면 디자인이 나오면 입히는 작업을 진행합니다. 4. 디자인 입히는 작업 및 기능 구현이 완료되면 동작 시나리오와 호환성 점검 등의 검증을 진행합니다. 5. 검증이 마무리되면 산출물을 고객에 전달하고 최종 검수를 받습니다. 6. 검수가 완료되면 결과 보고서 및 최종 산출물을 제출하는 것으로 개발을 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가장 전문적으로 할 수 있는 작업은 동영상 플레이어이지만 기본적인 서버와 연계된 서비스 개발은 어떤 것이든 가능합니다. 네이티브 앱을 포함하여 하이브리드 웹앱에 대한 신규 개발, 고도화, 유지보수 개발을 지원해 드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
개발 내용의 난이도에 따라 달라질 수 있겠지만 가장 객관적인 것은 정부 기관에서 발표하고 있는 노임단가를 기준으로 산정하는 것이 객관적일 수 있다고 생각합니다. 적용되어야 하는 기술의 난이도에 따라 개발 일 수가 정해지고 그 개발 일정을 기준으로 노임단가를 곱해서 정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대기업의 보안 솔루션 모바일 앱 개발/고도화/유지보수를 진행했었고, 통상 2~6개월을 한 텀으로 진행했습니다. 난이도가 높지 않은 개발의 경우는 1~2개월내에 개발이 마무리 될 것 같습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 규정은 납품 완료일로부터 30일 동안 본 계약에 명시된 기능 사양에 부합하지 않는 결함에 대해 무상으로 수정/재공급합니다. 기능 향상 및 추가 요구는 별도 비용으로 처리하고 있습니다.(일반적인 버그 정의는 단순 기능 오류, 치명적 장애, 설계 기준 미충족 등의 결함을 포함하고, 기능 추가/개선 성격의 내용은 포함되지 않습니다) 환불 규정은 계약 개시 전에는 환불이 가능합니다. 용역 개시 후에는 제공되지 않은 범위에 대해 부분 환불이 가능합니다. 계약서 내용과 현저히 다르거나 허위가 확인될 경우, 개발 완료일로부터 30일 이내에 환불 요청 가능합니다.