질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예약 후 고객님과 일정 및 에어컨 종류를 확인한 뒤 방문합니다. 현장 도착 후 상태 점검 → 주변 보호 → 본격적인 분해 세척 → 마무리 점검 순으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

벽걸이형, 스탠드형, 천장형 등 모든 종류의 에어컨 분해 세척을 전문으로 하며, 곰팡이 제거, 필터 세척, 열교환기 및 송풍팬 청소까지 꼼꼼하게 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨의 종류(벽걸이형, 스탠드형, 모델 등), 대수, 오염도, 설치 위치 등에 따라 견적이 달라집니다. 상담 시 정확한 정보를 바탕으로 합리적인 가격을 안내해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

투인원(벽걸이형+스탠드형) 에어컨 청소가 대표적인 서비스입니다. 보통 2~3시간 정도 소요되며, 오염 정도나 설치 환경에 따라 시간이 달라질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 후 문제가 발생한 경우 A/S를 무료로 진행해드립니다. 단순 변심이나 고객 과실에 의한 환불은 어려우며, 정당한 사유가 있을 경우 협의 후 처리해드립니다