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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 통화후 필요한 서비스를 파악하고 방문진행됩니다. 고객문의->상담->방문->케어
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 올케어는 메트리스, 카펫, 소파의 집먼지 진드기와 미세먼지 각종 얼룩 제거와 더불어 공기까지 깨끗히 청소해드리는 프리미엄 홈케어를 제공해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스, 소파, 카펫트의 사이즈에 따라 금액이 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
메트리스, 카펫, 소파 의 케어가 대표 서비스이며. 소요시간은 최소 40분에서 최대 2시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
케어받은후 얼룩이 생기거나, 제품의 손상이 발생시 환불또는 재방문 케어를 진행해 드리고 있습니다.