질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 통화후 필요한 서비스를 파악하고 방문진행됩니다.
고객문의->상담->방문->케어
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희 올케어는
메트리스, 카펫, 소파의 집먼지 진드기와 미세먼지 각종 얼룩 제거와 더불어 공기까지 깨끗히 청소해드리는 프리미엄 홈케어를 제공해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 매트리스, 소파, 카펫트의 사이즈에 따라 금액이 결정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 메트리스, 카펫, 소파 의 케어가 대표 서비스이며.
소요시간은 최소 40분에서 최대 2시간입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 케어받은후 얼룩이 생기거나, 제품의 손상이 발생시 환불또는 재방문 케어를 진행해 드리고 있습니다.