질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅 또는 유선상담 -> 일정확정 -> 숨고페이 서비스 전체금액 결제 -> 이틀 전 유선상담 -> 입주자사전점검 실시 -> 완료 후 잔금 -> 익일 단열, 공기질, 라돈 보고서 발송

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

육안점검 - 이격, 유격, 들뜸, 단차, 파손, 마감, 고정, 작동, 개폐, 수직수평 장비점검 - 수직수평, 구배, 단열 측정, 공기질측정, 라돈측정 어플접수대행 - 하자사항 시공사 어플 접수대행

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스는 고객님의 공급평수 및 전용 면적대비 금액 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주자 사전점검 서비스이며, 1:30-2:00 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

2일 전 환불 불가, 6일 전 50%, 9일 전 70%, 10일 전 100% 환불