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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🎀초기 상담 (무료) 브랜드의 성격, 대상, 방향성 등을 함께 이야기하며 필요한 디자인 범위를 구체화합니다. 🎀제안 및 견적 안내 맞춤형 디자인 구성안과 포트폴리오를 함께 전달드리고 작업 기간, 단계, 금액 등을 투명하게 설명드립니다. 🎀디자인 기획 및 콘셉트 제안 브랜드 톤앤매너에 맞는 디자인 콘셉트를 먼저 제안드리고, 충분한 피드백을 반영하여 방향을 확정합니다. 🎀디자인 제작 및 납품 간판/시트/메뉴판 등 실물 편집물 중심으로 실용성과 감각을 모두 잡은 디자인을 완성합니다. 🎀최종 피드백 및 인쇄·출력 대응 수정사항 반영 후, 실제 출력/설치 과정까지 원활히 도와드립니다. 📌 브랜딩이 처음이시라면 더 좋습니다. 복잡하고 막막한 과정을 쉽게, 빠르게, 정확하게 풀어드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🎀브랜드 아이덴티티(BI) 디자인 브랜드의 철학과 성격을 시각적으로 표현하는 로고, 심볼, 컬러 시스템 등 🎀간판 · 시트 · 메뉴판 · 명함 등 실물 편집물 디자인 고객에게 직접 노출되는 모든 실물에 브랜드의 일관된 톤을 담아 디자인합니다. 🎀브랜드 톤앤매너 기획 / 콘셉트 가이드 제안 예쁜 것보다 ‘어울리는 것’을 만드는 과정 — 브랜드의 감도와 방향성까지 제안합니다. 🎀스타트업 및 로컬 브랜드 맞춤 브랜딩 패키지 처음 시작하는 브랜드, 리브랜딩이 필요한 매장에 최적화된 구성과 프로세스로 진행합니다. 📌 브랜딩이 필요하지만 어떻게 시작해야 할지 막막하신가요? 브랜다끄는 디자인 전 기획 단계부터 함께하며, 당신 브랜드만의 ‘느낌’을 잡아주는 든든한 파트너가 되어드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔ 디자인 범위 (로고만? 간판+시트 포함? 패키지 전체?) ✔ 기획 및 콘셉트 작업 유무 ✔ 작업량과 일정의 긴급도 ✔ 인쇄/출력 연계 여부 📌 상담 후에는 디자인 구성안 + 상세 견적서를 함께 전달드리며, 예상되는 작업 내용과 금액을 투명하게 설명해드립니다. 👉 “적당히 그려주는 디자인”이 아닌, 브랜드를 진짜 ‘만들어주는’ 디자인을 합리적인 가격에 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🎀클라이언트 유형: 신규 오픈 예정인 디저트 전문 매장 🎀작업 범위: 로고 & 시그니처 심볼 디자인 간판/유리창 시트/메뉴판/스티커 등 실물 편집물 브랜드 컬러 & 톤앤매너 가이드 SNS용 키비주얼 🎀브랜딩 방향: “따뜻하지만 세련된 무드”를 중점으로, 지역성과 개성을 함께 담은 브랜딩을 제안했습니다. 총 소요 기간: 약 3주 (초기 상담 포함) 1주차: 브랜드 기획 & 방향성 정리 2주차: 디자인 콘셉트 확정 및 1차 시안 3주차: 수정 및 최종 납품, 출력 가이드 제공 📌 저희는 단순히 예쁜 디자인보다 브랜드가 방향을 잡고 성장할 수 있는 출발점을 만들어드립니다. 업종이나 범위에 따라 1~4주 내외로 유동적으로 진행되며, 각 프로젝트는 명확한 단계와 일정표로 체계적으로 운영됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
브랜다끄는 모든 디자인 작업을 단계별 피드백과 합의를 바탕으로 진행하고 있으며, 작업 착수 전 안내드린 범위 내에서 최종 납품까지 책임지고 수정해드립니다. ✔ A/S(수정) 규정 콘셉트 확정 후 2회까지 무상 수정 가능 이후 추가 수정 시, 소정의 비용이 발생할 수 있으며 사전 안내드립니다. 납품 이후 출력/설치 단계에서의 시안 변경은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. ✔ 환불 규정 작업 전 상담/기획 단계에서 취소 시 100% 환불 가능 시안 제작 후에는 작업량에 따라 부분 환불 (진행률 기준 산정) 최종 납품 이후에는 환불이 어려우며, 충분한 사전 협의를 통해 만족스러운 결과를 보장드립니다. 📌 저희는 고객님이 불안하지 않도록, 처음부터 끝까지 투명하게 안내드리며 문제가 발생하지 않도록 단계별 확인 & 승인 절차로 안전하게 작업을 진행합니다.