질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객 상담
2. 서비스 예약
3. 대금 결재
4. 서비스 진행
5. 제품 배송 및 시공 마감
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 양질의 친환경 소재 SPC바닥재를 소비자에게 공급, 시공하고 A/S(하자보수를 2년간) 보증
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 소비자와 제조사의 직접 거래로 인한 원가 절감이 가능하고, 1급 시공자로 시공을 마무리 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소비자의 불만족을 최대한 반영하여 A/S를 진행합니다.
소요시간은 현장 상황의 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 2년간 실행합니다.
제품의 하자는 본사에서 책임.
그 외 하자는 하자 유지 보수비를 받습니다.