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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님께서 숨고를 통해 의뢰를 수락해주시면, 유선상담이 진행됩니다. 2. 유선상담시 간략하게 작업내역을 재확인하며 금액, 일정 협의 후 예약 절차를 진행합니다. 3. 일방적인 일정 변경 및 연락 두절 등 위반 사항이 발생할 수 있어 10% 예약금 선지급 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 입주청소,원룸,투룸,쓰리룸 청소 2. 사무실,공장,매장청소 3. 용달차량 배송,폐기,수거 청소부터 수거까지 원스톱 서비스를 제공합니다. 이사업체가 사용하는 호루트럭차량(차고 2.9m) 보유하고 있어 화물 운송 및 폐기물 일괄 수거 가능합니다. 청소 서비스와 함께 이용하실 경우 할인된 금액으로 작업 진행해드립니다. 젊은 사장 둘이 직접 작업하고 있어 타사 대비 가성비 좋고 높은 퀄리티로 작업해드릴 수 있다고 자부합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 종류에 따라 금액은 다르게 산정됩니다. 자세한 내용은 의뢰 수락 후 유선상담을 통해 추가 상담드립니다. 대략 견적 안내드립니다. 1. 청소 : 원룸~쓰리룸 6만원~ (작업시간과 난이도에 따라 일부 조정될 수 있습니다.) 2. 용달 화물 운송 : 3만원~ (운송물 종류와 수량, 이동 거리에 따라 일부 조정될 수 있습니다.) 3. 폐기물 수거 : 7만원~ (운송물 종류와 수량, 이동 거리에 따라 일부 조정될 수 있습니다.) 4. 화장실 청소 등 단순 청소, 단순 작업: 3만원~ (작업시간과 난이도에 따라 일부 조정될 수 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소 꼼꼼하고 깨끗하게 진행하며, 작업량에 따라 작업시간이 달라집니다. 원룸 : 1인 기준 3~5시간 투룸 : 2인 기준 3~5시간 쓰리룸 : 2인 기준 4~6시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 끝난 후 현장에서 의뢰하신 고객님께 확인 후 작업 마무리 합니다. 마무리 과정에서 부족한 부분이나 일처리가 꼼꼼하지 못한 부분 알려주시면 즉시 보수 및 재작업 진행합니다.작업이 끝난후에는 재방문이 어려운 점 양해 부탁드립니다.