질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담을 통해 고객님이 원하시는 맞춤 견적상담 진행 후 예약제로 이루어집니다. 예약 진행 후 청소 진행 전 고객님과의 전화 상담을 통해 고객 100% 맞춤 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

클린어벤져스는 이사입주청소, 거주지청소, 에어컨필터, 주방후드필터, 곰팡이제거, 피톤치드, 스팀살균 등의 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

집 내부 상태가 상이하기에 자세한 견적은 고객님과의 상담과정에서 자세하고 정확하게 안내해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균 청소 소요 시간 4-5시간 소요되고, 내부 상태 사정에 따라 달라지기에 청소 진행 직전 한번 더 문자, 전화를 통해 안내 받으실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 청소 끝난 후 직접 현장검수를 권고해드리고 있으나 고객님의 개인 사정에 따라 당일 검수가 불가능한 경우 3일 이내 A/S 진행해드리고 있습니다.