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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
01. 결제 전 상담 개인/기업명과 컨셉 및 레퍼런스 전달 후 상담 02. 결제 진행 의뢰인에게 알맞은 서비스를 결제합니다 03. 시안 작업 전달받은 기획을 바탕으로 1차 시안을 전달드리며 컨펌 후 수정사항을 피드백 받습니다 04. 최종본 전달 피드백이 반영된 최종 파일을 의뢰인께 전달해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원하시는 이미지에 맞는 트렌디하고 귀여운 캐릭터 디자인/개발 서비스를 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
01. STANDARD / 70,000원 기존 캐릭터 기반의 응용 동작 작업 * 옵션에 따른 가격 변동 02. DELUXE / 140,000원 캐릭터 개발 작업 * 정면 / 응용 동작 중 택 1 03. PREMIUM / 500,000원 캐릭터 개발 및 응용 작업 * 턴어라운드, 응용동작 3개 * 캐릭터 컨셉 및 스토리 * 패턴 및 목업 제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
렌즈 브랜드의 고양이 캐릭터 공모전 출품작 / 약 7일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
취소 및 환불 규정 - 구매 취소는 구매 직후 3시간 안에 가능합니다. 구매내역 페이지에서 구매취소 버튼을 눌러주세요. 즉시 구매 금액이 환불됩니다. - 구매 3시간 뒤에는 고수와 상호 협의하에 구매 취소가 가능합니다. 협의가 되면 환불 접수가 진행됩니다. 접수 후 구매 금액 환불까지는 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다. - 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체가 환불됩니다. - 단, 서비스 진행이 완료된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다. - 고수가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다.