1차로 수리 필요한 부분에 대해 전화나 문자 카카오톡 등으로 상담 하고 자세한 수리 필요 부분의 사진들로 판단한 후에 현장 방문 예약을 진행합니다.
예약 날짜에 방문 후 2차로 수리 범위 및 시공 범위를 확인하게 되며 고객님께 추가 사항 및 공사 방향을 설명드리고 협의 후 시공이 진행 됩니다.
기본 시설 보수 및 교체의 경우 당일 현장에서 결제 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수 배관 종합설비 회사 입니다. 기본적으로 주방 욕실 수전 교체 환풍기 교체도 진행하고 있습니다. 그리고 집에서 발생된 누수에 대한 사항들도 계측기 탐지기 등을 보유해 언제든지 탐지 및 보수 및 복원 공사를 진행할 수 있습니다. 빌라, 다세대주택, 아파트의 각종 우수관 공사 및 누수지점에 대한 복구 공사도 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1차로 수리 필요한 부분에 대해 전화나 문자 카카오톡 등으로 상담 하고 자세한 수리 필요 부분의 사진들로 판단한 후에 현장 방문 예약을 진행합니다.
예약 날짜에 방문 후 2차로 수리 범위 및 시공 범위를 확인하게 되며 고객님께 추가 사항 및 공사 방향을 설명드리고 협의 후 시공이 진행 됩니다.
숨고에 기본으로 제공하는 가격에서 추가로 견적이 나올 수 있기 때문에 현장 상황에 따라 가격은 변동이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수공사및 각종 수전및 욕실수전교체 등 진행하고 있습니다.
기본 수전 교체의 경우 기본적으로 2,3시간이내로 시공 됩니다.
누수공사의 경우, 누수 범위를 탐지하고 보수 및 기본 복원 작업에 하루 정도 소요 됩니다.
화장실 누수나 베란다 누수와 같은경우 타일 공사가 추가로 발생 되어 공사 견적이 추가로 발생될 수 있습니다.
아울러 누수 범위가 잡히지 않을 경우 시간은 더 소요될 수 있는 점 양해 바랍니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
소비자규정에 따라 1년 무상 AS 진행 됩니다.
문제가 생기면 끝까지 책임지고 시공 하겠습니다.
