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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅으로 영상 용도(홍보·광고, 쇼츠·릴스, 강의·말하는 영상 등)와 원하시는 길이를 여쭙습니다. 원본 영상을 링크로 보내 주시면 앞 1분을 먼저 편집해 보통 20분~1시간 안에, 늦어도 당일 안에 미리보기로 보여 드립니다(견본 표시 포함). 보시고 마음에 드시면 숨고페이로 결제해 주시고, 그때부터 전체 편집을 시작합니다. 방문 없이 모두 온라인으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
강의·설교·유튜브 토크처럼 말하는 영상의 컷편집과 자막을 전문으로 합니다. 다시 찍은 문장, 더듬은 말, 같은 말 반복, 긴 쉼을 깔끔하게 잘라 내고, 말씀하신 그대로 자막을 맞춰 드립니다(자막 파일 SRT도 따로 드립니다). 쇼츠·릴스는 첫 2초 문구, 박자에 맞춘 컷, 큰 자막, 배경음악까지 한 번에 해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
완성 영상 길이로 정합니다. 11월 오픈 최저가(선착순 5분, 작업 뒤 리뷰 조건)로 1분 이하 20,000원, 5분 이하 30,000원, 10분 이하 40,000원, 15분 이하 80,000원, 30분 이하 200,000원입니다(정가 5만·6만·7만·13만·25만 원). 원본이 1시간을 넘으면 30분마다 30,000원 추가, 수정 2회 포함, 세금계산서 발행 시 부가세 별도입니다. 매달 여러 편 맡기시면 따로 낮춰 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
10분 안팎 JLPT 강의 영상을 다시 찍은 문장·더듬은 말·긴 쉼을 잘라 내고 자막을 맞춰, 원본을 받은 다음 날 전달했습니다. 그 뒤 월 8편 정기 의뢰로 이어졌습니다. 1분 이하 쇼츠·릴스는 1~2일, 10분 이하 말하는 영상은 다음 날까지 완성본을 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완성본을 받으신 뒤 편당 2회까지 무료로 수정해 드립니다. 저희 실수(오탈자, 정보 오류)는 횟수와 상관없이 바로 고쳐 드립니다. 작업 시작 전에는 전액 환불, 작업 중에는 아직 만들지 않은 편수만큼 환불해 드립니다. 정기 의뢰는 한 달 단위라 약정과 위약금이 없습니다.