1. 문의 및 상담: 고객의 문의를 받아 상담을 통해 필요한 서비스 범위와 요구 사항을 파악합니다.
2. 견적서 제공: 상담 내용을 바탕으로 서비스 내용과 예상 소요 시간을 반영한 견적서를 제공합니다.
3. 계약 체결: 고객이 견적을 확인하고 동의하면 계약을 체결합니다.
4. 선금 결제: 계약 체결 후 선금을 입금받습니다.
5. 프로젝트 시작: 선금 입금 확인 후 프로젝트를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요. “숏폼 스튜디오 수지”입니다.
저희는 인스타그램 기반 성장형 숏폼 전문 에이전시입니다.
릴스/숏폼 기획·제작·대행 서비스를 제공하고 있습니다.
✔️ 제공 서비스
- 인스타그램 릴스 숏폼 영상 제작
- 스크립트 기획 및 스토리라인 구성
- 브랜드 톤에 맞는 편집
✔️ 대상
- 브랜드
- 스타트업
- 자영업자
- 인플루언서
- 1인 사업자
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 서비스는 3가지로 구성되어 있으며, 원하시는 서비스에 맞춰 견적을 안내해드립니다.
1. 단일 건 서비스: 한 번의 영상 편집이 필요하신 고객님께 추천합니다.
- 상품 종류: 스탠다드, 디럭스 (60초 기준)
- 제공 내용: 컷편집, 배경음악, 자막, 효과음, 트랜지션
- 특별 혜택: 단일 건 이용 후 [인스타그램 패키지]로 전환 시 릴스 1개 무료 제작
- 참고: 영상 편집만 제공되며, '릴스 콘텐츠 기획' 및 '캡션/해시태그 세팅'은 포함되지 않습니다.
2. 인스타그램 패키지: 인스타그램 브랜딩을 원하시는 고객님께 추천합니다.
- 상품 종류: 스타터 패키지, 프로 패키지, 부스터 패키지 (1개월 기준)
- 제공 내용: 릴스 콘텐츠 기획, 릴스 영상 편집, 캡션/해시태그 세팅, 릴스&스토리 업로드, 계정 최적화 관리
- 현재 '연말 이벤트 특가' 진행 중 (선착순 5명)
3. 추가 옵션 서비스
- 프로필 세팅, 자동 DM 발송 관리
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 대표 서비스는 브랜드 및 자영업자 대상 숏폼 영상 편집 서비스입니다.
제품 홍보 릴스, 매장 브랜딩 영상, 정보 전달형 쇼츠 등 다양한 콘텐츠를 제작해왔으며, 영상 하나하나에 첫 3초 후킹, 톤·무드·템포 설계를 중점적으로 반영합니다.
플랫폼별 시청 패턴과 알고리즘을 고려해 릴스·쇼츠·틱톡에 최적화된 편집을 진행하며, 브랜드의 결을 해치지 않는 미니멀한 연출을 지향합니다.
작업 소요 시간은 평균 7일 정도이며, 브랜드 완성도를 우선으로 안정적인 결과물을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 수정은 기본 2회까지 무상 제공됩니다. 수정은 오탈자, 영상 흐름, 자막 텍스트에 한해 반영되며, 전반적인 디자인 변경은 불가합니다. 본 서비스는 맞춤 제작 특성 상 작업 시작 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
