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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고장부분의 사진을 먼저 요청드리고 사진을 보면서 고객님과 수리에대한 내용을 상의한후 결론에 이르면 작업을 시작하고 현장방문이 필요할때는 현장을 먼저 확인후 견적을 제시하고 작업에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 폴딩도어수리가 주력이며 폴딩도어외에 상가 출입문도 수리합니다. 전기공사, 누전공사, 조명공사, 전기용접도 하고 있습니다. 데크시공 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객께서 어느부분의 수리가 어느정도로 필요하다고 하시면 먼저 사진을 요청하고 사진을 보면서 내용을 파악하고 견적을 제시해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 자동차공업사의 도장부스 폴딩도어를 두시간 정도의 작업으로 거의 사용을 하지 못하는 수준의 상태였지만 처음 설치했을때와 거의 동일한 수준으로 수리를 해드렸습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객의 과실이 없는 상태에서 사용불가능한 문제가 수리한 부품 자체의 원인으로 발생 되었을 경우 6개월 이내 무상으로 수리를 해 드립니다. 고객의 과실로 문제가 발생되었을때는 유상수리 입니다.