질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

내가 가입한 보험의 정보를 알려주세요 보험료, 상품이름, 언제 가입했는지 또는 가입증서를 준비하시면 더 좋습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

내가 가입한 보험이 월 3만원이 넘는다면 필요성이 떨어지는 보장내용을 설명드립니다. 기존 보험을 변경해서 줄이는 방법을 1차적으로 설명드리고 줄이기 힘든 보험의 경우 이를 대체할 신규 제안서를 보내드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

한 사람 상담시 만원이고 가족분이나 친척 친구분들의 상담도 만원만 받겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

많은 분들이 보험료를 극적으로 줄인 사례가 많습니다. 보험료가 줄었다고 보장이 줄지 않습니다. 기본 30분에서 최대 1박2일이 걸리는 경우도 있습니다. 나이가 좀 있으신분들의 경우 방문 상담을 원하실때는 서울 경기 인천 거주자에 대해 방문 상담도 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담에 대해 불만족시 환불해드립니다. 다만 숨고의 영업방침에 따르겠습니다.