질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. [ 고객상담 ] 아래에 있는 양식을 작성하여 보내주시면 됩니다. 2. [ 결제진행 ] 계좌이체 및 숨고결제를 진행합니다. 3. [ 자료전달 ] 기본 전달 자료 입니다 적거나 많아도 맞춰드리겠습니다. (기본사진 50-100장, 영상10개, 웨딩사진 10장) 4. [1차시안] 2-3일 내로 1차완료본을 전송한 후 수정사항을 받습니다. 5. [최종완료] 5일차에 영상 완료본을 고객님께 전달합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

식전영상 / 식중영상 / 돌잔치 성장동영상 / 커플영상 브이로그/ 유튜브용 영상 등 맞춤 동영상 제작 가능합니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 영상길이, 영상 갯수, 기본 편집, BGM(배경음악), 효과, 수정횟수에 따라 상담 후에 가격이 책정됩니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

결혼 식전 영상들 평균적으로 5일 이내에 뻔하지 않은 디자인으로 퀄리티를 높여 제작해드리고 있습니다, 빠른 시간으로 추가 요금 결제시에 24시간내에 진행하게 됩니다 :)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수정 관련 경우 2-3회까지이지만 고객님에 따라서 수의 제한을 바꿔드릴 수 있으며 사전에 협의하에 진행합니다. 불가피한 상황에서는 추가적으로 비용이 발생됩니다 작업 시작 연락 후 환불요청은 50%이며, 작업 전에는 100% 환불입니다 :)