질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

작가와 금액협의 후 작가에게 사진을 전송 하시면 초상화 그림작업 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유화느낌의 인물 초상화나 반려견 초상화를 제공합니다. 그림파일로 제공받으시거나 주문시 액자로 주문하시면 액자제작 전문업체에 그림파일을 전송하여 액자주문제작후 택배로 받아보실수있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

그림파일의 경우 가격은 사이즈 상관없이 기본금액이 책정되어 있으며 액자로 주문시 액자 사이즈에 따라 가격이 상이함.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

초상화 그림파일의 경우 4~5일 정도 소요되며, 빠르게는 3일도 가능함 액자로 주문시 그림제작기간에 2~3일이 추가로 소요됨

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

그림완성 본을 고객님께 먼저 확인 받고 1차수정 가능함. 환불규정은 숨고의 정책에 따름.