질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고를 통한 고객 최초 컨택 2. 기본적인 정보 (평수, 공간 특성) 등 파악 후 가견적 안내 3. 방문 견적 실시 후 정확한 견적가액, 계약조건 안내 4. 견적서 발송 5. 고객 의사결정 6. 계약서류 작성 7. 투입일 협의 후 작업시행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전문 장비, 약품, 인력을 통해 고객님 공간의 청결을 유지합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

소요시간을 기준으로 견적가액을 결정합니다. 공간의 크기, 작업 특성, 내부 인테리어 자재 등에 따라 소요시간은 상이합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

구청 관공서, 15층 대형빌딩, 사무실, 고급 아파트 등의 정기청소를 시행중에 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

정기청소 방문 후 미흡한 점을 말씀주시면 다음날 혹은 다음 방문일에 해당 부분을 집중적으로 다시 작업합니다. 용역 투입 이후에는 환불이 어렵습니다.