1. 문의 — 어떤 상황인지만 남겨주세요. 15분 안에 1차 답변 드립니다.
2. 무료 진단 (15분) — 뭘 하면 되는지, 얼마나 걸리는지 말씀드립니다.
3. 견적서 — 하는 일과 하지 않는 일, 금액, 기간을 문서로.
4. 착수 — 중간에 보여드리며 진행합니다.
5. 인수인계 — 구조와 수정 방법을 문서로 남깁니다.
* 지금 터진 장애는 절차를 건너뛰고 바로 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
10년차 개발자입니다. 금융회사에서 데이터 시스템과 서버 인프라를 운영하고 있습니다.
■ AI 도입 · 업무 자동화
반복 문의 응대, 문서 작성, 사내 자료 검색.
개인용 챗봇이 아니라 팀이 쓰는 업무 절차로 만듭니다.
■ 데이터 수집 · 크롤링 자동화
손으로 모으던 자료를 자동화. 빠진 게 있으면 바로 알려드립니다.
■ 홈페이지 제작 · 유지보수
기획부터 서버·SSL·배포까지. 만든 사이트는 계속 관리합니다.
■ 앱 개발 (iOS · Android)
하나의 코드로 양쪽. 서버·관리자 페이지·스토어 등록까지.
■ 서버 · 인프라 구축 · 이전
백업이 실제로 복구되는지, 터지기 전에 알림이 오는지까지.
■ 긴급 장애 대응
막힌 배포·서버를 3시간 안에 다시 띄웁니다.
* 안 되는 건 안 된다고 말씀드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 후 상세 견적을 드립니다. 상담과 진단은 무료입니다.
일마다 범위가 달라 정찰제를 두지 않습니다.
먼저 듣고 무엇을 · 얼마에 · 언제까지 할지 문서로 드립니다.
[견적서에 담기는 것]
- 하는 일과 하지 않는 일
- 금액과 결제 시점
- 기간
- 유지보수 조건
드린 견적은 그대로 지킵니다. 범위가 바뀌면 먼저 말씀드리고 다시 합의합니다.
서버·도메인·AI 사용료는 실비이며 제가 받는 돈이 아닙니다.
[예외] 긴급 장애 대응은 15만원 / 3시간 고정입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 라이브 커머스 쇼핑몰 (씨미돌) — 약 3주
다중 매장 지원, WebSocket 실시간 주문·재고 알림.
고객몰과 관리자 페이지를 함께 만들었습니다.
Next.js · Express · PostgreSQL · Redis
■ 다국어 랜딩 사이트 (방콕 타이 마사지샵) — 약 2주
영문 기준 10개 언어. 지금도 서버까지 관리하고 있습니다.
■ 회사 홈페이지 리뉴얼 (SDH) — 약 2주
기존 PHP 사이트를 Next.js로 재구축.
관리자가 직접 글을 올릴 수 있게 만들었습니다.
* 기간은 범위에 따라 다릅니다. 상담 때 잡아드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[하자보수]
납품 후 7일간, 동일 원인으로 재발한 문제는 무상 처리합니다.
[환불]
- 착수 전: 전액 환불
- 착수 후: 진행한 시간만 공제하고 환불
- 환경 제약으로 해결 불가 시: 분석 리포트 드리고 협의 정산
[범위 변경]
말없이 금액이 올라가지 않습니다. 먼저 말씀드리고 합의합니다.
[유지보수]
월 정액으로 계속 관리 가능합니다.
포함/별도 항목을 계약 전에 명확히 적어드립니다.
